シドニーのウェストパックプレイスに本社を置くオーストラリアの多国籍銀行・金融サービス会社
営業利益 216.5億豪ドル（2023年）
純利益 72億豪ドル（2023年）
総資産 1.02兆豪ドル（2023年）
総資本 712.7億豪ドル（2023年）
従業員数 36,146人 (2023年)
子会社
・ RAMS
1817年にニューサウスウェールズ銀行として設立された。
ウエストパックはオーストラリアの4大銀行の1つであり、オーストラリアで最初で最古の銀行である。
その名前は「Western」と「Pacific」を組み合わせた造語です。
2023年現在、ウエストパックは世界中に1,300万人の顧客を抱え、約36,000人の従業員を雇用している。
2022年、ウェストパック銀行は「世界銀行トップ1000」で53位にランクされた。
1817年にラクラン・マコーリー総督の下、シドニーで設立されたニューサウスウェールズ銀行（BNSW）は、オーストラリア初の銀行であった。
エドワード・スミス・ホールが初代出納係兼事務長であった。
19世紀から20世紀初頭にかけて、BNSWはまずオーストラリアとオセアニア全土に支店を開設した。
1850年にモートン湾（ブリスベン）、1851年にビクトリア、1861年にニュージーランド、1877年に南オーストラリア、1883年に西オーストラリア、1901年にフィジー、1910年にパプアニューギニア、1910年にタスマニアに支店を開設した。
1927年にBNSWが西オーストラリア銀行を買収した。
1931年にBNSWがオーストラリア商業銀行を買収した。
1968 年にBNSW はDatabank Systems Limitedコンソーシアムに加盟し、共同データ処理サービスを提供した。
1973年にBNSWは、サーフ・ライフ・セービング・オーストラリアが開始したレスキュー・ヘリコプター・サービスの企業スポンサーになりました。このサービスは現在、ウェストパック・ライフセーバー・レスキュー・ヘリコプター・サービスとして知られている。
1974年に、ニュージーランド銀行(20%)、BNSW (20%)、ハワイ銀行(20%)、トンガ政府(40%) が合弁会社として
を設立した。
1975 年に、BNSW はパプアニューギニアの現地事業をBank of New South Wales (PNG) として法人化した。
1977年に、BNSWは、ハワイ銀行との合弁事業としてサモアにパシフィック商業銀行を設立し、ハワイ銀行が1971年以来所有権を有していた
パシフィック貯蓄貸付会社を買収した。
1982年、ニューサウスウェールズ銀行とオーストラリア商業銀行が合併してウエストパック銀行が設立された。
ウエストパック銀行の新しい名前は、西太平洋地域の重要な銀行になるという使命に由来している。
名前はウェスタンパシフィックの造語である。
ブランド名には、ニューサウスウェールズ銀行（一般に「ザ・ウェールズ」として知られている）のロゴであった「W」が組み込まれた。
1984年に、BNSWとギルバート諸島およびエリス諸島政府との間の当初の契約が失効し、WBCとキリバス政府が51%対49%の合弁会社としてキリバス銀行を設立。キリバス銀行は準備銀行または中央銀行としての機能も果たした。
1985年に、WBCはバークレイズに代わってツバル（旧エリス諸島）のツバル国立銀行（1981年設立）の株式の40%を取得し、10年間の経営契約を締結した。
1988年に、HSBCはクック諸島のヨーロッパ太平洋銀行とHSBCの子会社で1973年に支店として設立したソロモン諸島銀行を買収した。
また、HSBCのフィジーとニューヘブリディーズ諸島の事業も買収し、ニウエに支店を設立。ニウエは同国唯一の銀行となった。(HSBCがフィジーに支店を設立したのは、わずか18か月前のことであった。)
1990年に、ニュージーランド銀行はトンガ銀行の株式の半分をWBCに、残りの半分をハワイ銀行に売却し、両銀行の株式保有率はそれぞれ30%となった。
WBCはインドスエズ銀行のニューカレドニアとタヒチでの事業を買収した。(後にインドスエズ銀行に合併したインドシナ銀行は、1888年にニューカレドニアに、1905年にタヒチのパペーテに設立された。インドシナ銀行は、どちらの場所でも1966年から1967年まで銀行として機能していた。)
1992年に、WBCは16億ドルの損失を記録した。
しかし、これは当時オーストラリア企業としては最大の損失であった。この過程で同社は破産寸前となり、オーストラリア最大の銀行から第3位の銀行へと転落した。
1995年に、WBCはツバル国立銀行の株式を同国政府に売却し、現在同銀行は同国政府によって完全に所有されている。
1995年に、WBCがChallenge Bankを買収。
1996年に、WBCホールディングスNZはコミュニティトラストが所有する地方銀行チェーンのトラストバンクを12億NZドルで買収し、ニュージーランド最大の銀行ウエストパックトラストを設立した。
同銀行はコミュニティトラストへの資金提供を継続し、銀行名に「トラスト」を残すことを約束していた。
しかしコミュニティトラストへの資金提供は細切れになり、2002年に銀行は名称から「トラスト」を削除するなどブランド変更を行った。
WBCとトラストバンクの合併により、ニュージーランド各地の支店の多くが閉鎖された。
WBCとトラストバンクの両方が存在していた町や都市では、銀行は不要な支店を1つの支店に統合し、また地方や郊外の支店も多数閉鎖した。
1996年に、WBC はチャレンジ バンクのビクトリア州の資産をメルボルン銀行に売却した。
1997年に、ビクトリア州のメルボルン銀行を買収した。
推定価格は14億豪ドルを超える。
WBCはメルボルン銀行の名称とロゴの権利を保持したが、2004年に支店名をウエストパックに変更した。
2011年、ウエストパックはブランドをリニューアルした。
1998年に、ニューカレドニアとタヒチでの事業をソシエテ・ジェネラルに売却し、それぞれソシエテ・ジェネラル・カレドニエンヌ・ド・バンク（1971年設立）とポリネシー銀行（1973年設立）と合併した。
2001 年に、キリバス政府はウエストパック銀行のキリバス銀行における持ち株を 51% から 49% に減らそうとしたため、ウエストパック銀行は政府に株式を売却し直した。
ハワイ銀行はパシフィック コマーシャル銀行 (42.7%) の持ち株をウエストパック銀行に売却し、ウエストパック銀行も同額を保有していた。WBC は残りの株式を保有するサモアの投資家にハワイ銀行に支払ったのと同じ価格を提示した。
現在、WBC はウエストパック銀行サモアの 93.5% を所有し、サモアの企業と個人が 6.5% を所有している。
トンガでは、ハワイ銀行がトンガ銀行の株式をウエストパック銀行に売却し、WBC は現在のウエストパック銀行トンガの 60% を所有することになった。
2004年に、ニュージーランド準備銀行はWBCにニュージーランド支店ネットワークの統合を要求した。
WBCはニウエ支店をサウスパシフィック銀行に売却。
2008年に、セントジョージ銀行元CEOのゲイル・ケリーが最高経営責任者兼マネージングディレクターに任命された。
2008年に、WBCはオーストラリア第5位の銀行であるセントジョージ銀行と190億豪ドルで合併する意向を発表した。
セントジョージの株式の約95%の株主が合併に賛成票を投じた。
2008年に、１1月17日、オーストラリア連邦裁判所はウェストパックとセントジョージの合併を承認した。
2011 年に、7 月、ビクトリア州のセントジョージ支店はメルボルン銀行支店として改名されました。
2012年2月初旬、ウエストパック銀行は国内で400人以上、海外で150人以上の雇用を削減する計画を発表した。
この措置は、過去数年間の成長の鈍化と、2008年のセントジョージ銀行との合併後の合理化の要望に対する対応であった。
2014年に、ブライアン・ハーツァーがウエストパックのCEOに任命された。
2017年に、WBCは創立200周年を迎えました。
2020年に、4月、ピーター・キングがブライアン・ハーツァーの後任としてウェストパックのCEOに任命された。
コンシューマー バンクは、オーストラリアの 900 万人の消費者顧客に対する販売とサービスを担当し、日常の銀行業務のニーズに対応している。
この部門は、Westpac、St George、BankSA、Bank of Melbourne、RAMS ブランドのすべての消費者向け銀行商品とサービスを扱っている。
活動は、コンシューマーバンクの全国877支店、サードパーティの販売代理店、コールセンター、1,637台のATM、EFTPOS端末、インターネットバンキングサービスからなるネットワークを通じて行われている。
ビジネス バンクは、オーストラリアの中小企業、商業、農業関連企業の顧客に対する販売とサービス、および資産と設備のファイナンスを担当しており、Westpac、St George Bank、BankSA、Bank of Melbourne のブランドで運営されている。
企業および法人顧客（通常、1億5,000万ドルまでの設備を持つ企業）には、キャッシュフローファイナンス、貿易金融、自動車および設備金融、不動産金融、トランザクションバンキング、財務サービスに関する専門家のアドバイスを含む、幅広い銀行および金融商品とサービスが提供される。
企業および法人顧客向けの販売およびサービス活動は、ビジネスバンキングセンター、インターネット、およびカスタマーサービスセンターのチャネルを通じて、リレーションシップマネージャーによって行われる。
BTは、ウェストパック グループの資産管理ブランドである。
ファンド管理業務には、Panorama、BT Wrap、Asgard などの投資、退職年金商品、投資プラットフォームの作成と配布が含まれる。
保険ソリューションには、生命保険、損害保険、住宅ローン保険の作成と配布が含まれる。
Westpac Institutional Bank (WIB) は、商業、法人、機関、政府機関の顧客に幅広い金融サービスを提供している。
WIB は、トランザクション バンキング、金融および債務資本市場、専門資本、証拠金貸付、仲介、代替投資ソリューションに関する専門知識を備えた、専用の業界関係および専門製品チームを通じて運営されている。
オーストラリア、ニュージーランド、米国、英国、アジアセンターの事業を通じて顧客をサポートします。
1861年、ニューサウスウェールズ銀行はニュージーランドに7つの支店を開設した。
現在、ウエストパックNZは、約150万人の顧客、3,000人の株主、全国197の支店を擁し、フルサービスを提供している。
中小企業、法人、機関組織向けの銀行サービスの主要なプロバイダーであり、ニュージーランド政府の銀行でもある。
2022年6月現在、ニュージーランドで3番目に大きな銀行であり、市場シェアは19％である。
2006年9月29日、ニュージーランド商務委員会は、隠された外国取引手数料を理由にウェストパック銀行に510万NZドルの罰金を科した。
罰金の大部分は、実際に請求された手数料の約12%で、影響を受けた顧客への払い戻しとなった。
ニュージーランドで営業している他のすべての銀行は、すでに罰金を科せられているか、訴訟を待っている状態であった。
2009年10月、ウエストパックNZは、脱税としてニュージーランド内国歳入庁に9億6,100万NZドルを支払うよう求められた。
2014年7月22日、同社は、ホストカードエミュレーション（HCE）モバイル決済技術を顧客向けに試験的に導入すると発表した。
同行は、HCEモバイル決済を積極的に市場に投入したニュージーランド初の銀行であり 、革新的な「デジタルウォレット」技術を使用している世界でも数少ない銀行の1つです。
Carta WorldwideのHCE技術を使用した3か月間のトライアルにより、顧客はクレジットカードとデビットカードの情報をリモートのホスト型「クラウド」環境に安全に保存してアクセスでき、Androidスマートフォンをデジタルウォレットとして使用できるようになった。
その後まもなく、2014年8月に、ウエストパックNZは、世界初の拡張銀行アプリをリリースすると発表した。
このアプリは、デジタルウォレットにレイヤーを追加し、口座残高の確認、過去の支出履歴の表示、請求書の支払い、最寄りのウエストパックNZ支店やATMの検索を可能にする。
アプリは、対応デバイスで3D形式で表示することもできる。
オーストラリア・ニュージーランド銀行のウェストパック移民銀行は、ニュージーランドまたはオーストラリアに移住する人々に銀行サービスを提供している。
移民用の銀行口座は入国前に開設でき、クレジットカードや住宅ローンも入国前に承認される。
ウェストパック移民銀行はロンドンに代表事務所を構えており、口座の手配が可能だが、手続きはどの国からでも遠隔で行うことができる。
2009年、ウエストパック銀行が所有する企業が米国連邦準備銀行から10億9000万ドルを調達した。
解説によると、北米での同銀行の地位が比較的小さいことを考えると、これは同銀行にとって異例の動きだったという。
ウエストパック銀行の借入は世界金融危機の真っ只中に行われた。
連邦準備銀行が世界的に金融市場を安定させる動きの一環であった。
この借入に対する国民や政府の注目は、ウエストパック銀行ではなく連邦準備銀行が2010年に情報を公表した後に高まった。
ウエストパック銀行は、デニストン高原での石炭採掘を許可された鉱山会社
への資金提供で350.orgから批判を受け、同鉱山から最大2億1800万トンの二酸化炭素が排出されると主張した。
2016年4月、オーストラリア証券投資委員会は、ウエストパックがオーストラリアの
ベンチマーク金利を操作
したとして訴訟を起こし、銀行手形の人為的な価格設定を意図した取引を行ったと主張した。
さらに、ウエストパックはウエストパックと反対のポジションを持つ人々の不利益を被って利益を最大化し、損失を最小化しようとしていたと主張した。
2018年11月、ウエストパックは最高額の罰金330万ドルを科せられ、訴訟費用の支払いを命じられた。
2019年11月、ウエストパックがマネーロンダリング防止、児童搾取、テロ資金対策に関する法律に違反していた疑いがあることが明らかになった。
ウエストパックのブライアン・ハーツァー最高経営責任者（CEO）は、このスキャンダルを受けて辞任した。
オーストラリアの規制当局によると、ウエストパックには2,300万件のマネーロンダリング防止法違反があり、これはオーストラリア史上最大のマネーロンダリング防止スキャンダルとなっている。
2020年9月24日、ウエストパック銀行とオーストラリア金融サービス委員会（AUSTRAC）は、ウエストパック銀行による2006年マネーロンダリング防止およびテロ資金供与対策法違反に対し、13億ドルの罰金を科すことで合意した。
これはオーストラリアの企業史上最大の罰金である。
2021年8月、ウエストパックは販売キャンペーンで14人の顧客に電話で個人金融商品のアドバイスを提供したとして、
最善の利益義務違反
で1,050万ドルの罰金を科せられた。
この販売キャンペーンは、顧客を既存の年金からウエストパックの年金商品に移行させることを目的としていまた。
2021年4月、オーストラリア証券投資委員会は、ウエストパック銀行に対し、不正行為と広範なコンプライアンス違反の疑いで6件の民事罰金訴訟を起こした。
2022年4月までに和解が成立した6件の訴訟は
・提供されなかったサービスに対して死亡した顧客11,800人に1,090万ドルのアドバイス料を請求し、4,000万ドルの罰金を科した。
・同じ物件の顧客7,000人に重複した保険証券を配布し、同意のない顧客329人に保険証券を発行したとして、1,500万ドルの罰金を科せられた。
少なくとも25,000人の顧客に対し、継続的に1,060万ドルの金融アドバイス料を請求したが、その料金を開示せず、600万ドルの罰金を科せられた。
・登録抹消された企業口座21,000件に手数料を請求し、1億2,000万ドルの資金をASICまたは連邦政府に送金せずに保有し、2,000万ドルの罰金を科した。
・消費者向けクレジットカードおよびフレキシローン債務を不正確な金利で債権購入者に販売し、その結果 16,000 人の顧客に過剰利息が請求され、1,200 万ドルの罰金が科せられました。
9,900人の会員に禁止されている手数料支払いを含む保険料を請求し、2,000万ドルの罰金を科した。
・ウエストパック銀行は一連の不正行為事件で総額1億1,300万ドルの罰金を科せられた。
2021年5月、オーストラリア証券投資委員会（ASIC）は、2016年にオーストラリアンスーパーと行った
120億ドルの金利スワップ金利取引
をめぐるインサイダー取引と不当行為の疑いで、オーストラリア連邦裁判所に訴訟を起こした。
2024年1月、ASICはインサイダー取引の疑いを取り下げ、ウエストパック銀行は180万ドルの罰金と、不当行為に対するASICの訴訟費用と調査費用としてさらに800万ドルの支払いを命じられた。
2002年にウエストパック銀行は、企業の社会的責任の分野で国際基準を満たすための銀行の計画を概説した社会的影響報告書を発表した。
これにより、ウエストパック銀行は2004年から2007年にかけてダウ・ジョーンズ・サステナビリティ・インデックスで銀行部門の世界的な持続可能性リーダーとして評価された。
ウエストパック銀行は、ソロモン諸島の原生林を破壊する伐採事業を支援していると批判されている。
このため、オーストラリア緑の党はウエストパック銀行からバンクシア賞を撤回するよう求めている。
ウエストパック銀行は、2023年のオーストラリア先住民の声に関する国民投票の「賛成」キャンペーンを支持するASX20企業上位13社のうちの1社であった。
