JR北海道は10日、千歳線北広島駅で9日未明に到着した
最終列車
から降りた客が、約4時間にわたりホームに取り残されたと発表した。
宿直勤務の駅員が歩いて確認するのを怠り、気付かずに改札口に通じる階段の扉を施錠したのが原因という。
客にけがはなかった。
同社によると、9日午前0時20分ごろ到着した札幌発千歳行き普通列車から数人が降車した。
駅員は監視カメラ映像を見て全員が駅の外へ出たと思い込み、巡回せずに階段上部の扉を施錠した。
午前4時20分ごろ、鍵を開けて客1人が取り残されていることに気付き、体調を確認の上、タクシーに案内した。
同社は「各駅に巡回を改めて指導する」としている。
ひとこと
会社のマニュアルに記載されていなければさらに問題だろうが、記載されていても実行していなかったのかどうかも明らかになっていない。
これがテロリストであった場合には破壊行為等が行われる可能性もあり、問題の根は深そうだ。